解決方案

汽車主機廠DMS解決方案，一體化的數字集成平臺，以市場為導向，靈活支持“直營+經銷+代理”多種業務模式，助力主機廠緊密協同經銷商，進行市場營銷、整車銷售、售后服務、精品配件、營銷服務等核心業務流程的規范化、標準化管理，打造靈活應變、高效協同、主動營銷、高品質服務的核心競爭力。

銷售管理 - 線索跟進

多渠道銷售線索接入，通過DCC線索清洗，建立客戶畫像，利用多種營銷工具對線索持續孵化經營，并通過移動化銷售管理工具進行跟進轉化，實現潛客到車主的全生命周期管理。

銷售管理 - 整車訂單

支持直銷訂單、批售訂單、零售訂單、大客戶訂單等多種銷售模式，支持銷售交付分離，助力主機廠高效便捷地渠道管理。

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售后管理 - 市場活動

支撐多種市場活動場景，如新媒體投放、商超路演、區域車展，可評估市場活動效果，為市場投放及運營提供決策。

售后管理 - 維修服務

通過車間內部的精細管理，提升車間作業效率。通過透明化的看板、遠程維修視頻，客戶和顧問可實時獲取維修進度，提升溝通效率，與客戶信任度。

售后管理 - 索賠管理

通過車間內部的精細管理，提升車間作業效率；通過透明化的看板、遠程維修視頻，客戶和顧問可實時獲取維修進度，提升溝通效率與客戶信任度。

售后管理 - 充電樁管理

車主通過車主APP申請報裝，主機廠分派訂單給到安裝商，安裝商與車主溝通進行線下安裝。安裝過程全跟蹤記錄，客戶體驗零距離，維修部件可溯源。

精品配件管理

從配件采購、配件發貨、配件結算、精品配件銷售的供應鏈協同，助于提高供貨及時率、庫存周轉率、經營管理效率。

EPC配件管理

EPC電子配件查詢系統與DMS集成，門店無需二次登陸，便于查詢配件編碼、配件BOM圖、配件圖冊，提高訂單準確率和業務效率；打通購物車功能，實現在線配件采購，提高配件業務能力。

營銷服務

以客戶為中心，搭建營銷服務體系，貫穿車主從潛客、買車、用車、維修保養的全生命周期，打造全方位、高品質的服務能力。

系統集成

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客戶案例

比亞迪成立于1995年2月，業務布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領域，已在全球設立30多個工業園。

比亞迪汽車自2022年3月起，停止燃油汽車的整車生產，專注于純電動和插電式混合動兩大領域。旗下有定位年輕的海洋網，主打豪華、科技的王朝網兩大新能源品牌線。截止至2022年三季度，建有1500+門店，其中直營門店300+。

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